Отчёт об устранении несоответствий лаборатории — образец 2026
Для чего нужен документ
Отчёт показывает Росаккредитации, что несоответствия из акта устранены, и подкрепляет это документами. Состав задан п. 6.7 Схемы СМ № 03.1-9.0013: пункты Критериев и стандартов, описание несоответствия по акту, анализ степени и причин, коррекции и корректирующие действия, анализ результативности, перечень подтверждающих документов. К отчёту прикладывают копии этих документов.
Последствия разные. Если отчёт не получен в срок, действие аккредитации приостанавливается (п. 4 ч. 1 ст. 23 412-ФЗ). Если по итогам проверки несоответствия не устранены, это тоже основание приостановления (п. 5), а когда аккредитация уже была приостановлена, возможны прекращение или сокращение области.
По отчёту Росаккредитация решает, нужно ли внеплановое контрольное мероприятие. Если несоответствие устранено, решение о возобновлении принимается в течение 5 рабочих дней (ч. 6 ст. 23). Готовить отчёт удобно из плана устранения. Обязательной утверждённой формы отчёта мы не нашли, поэтому сверьте бланк с уведомлением.
Как выглядит бланк
Лаборатория
Редакция 1 от 01.11.2026
ОТЧЁТ об устранении выявленных несоответствий
- Кому
- Запись в реестре
- Основание
- Адрес деятельности
- Дата отчёта
- Как направлен
Лаборатория сообщает об устранении несоответствий, выявленных в ходе процедуры подтверждения компетентности. Сведения по каждому несоответствию приведены в таблице, копии подтверждающих документов прилагаются.
Сведения об устранении
| № | Пункт Критериев и стандарта | Несоответствие по акту | Степень и причины | Коррекция | Корректирующее действие | Анализ результативности | Подтверждающие документы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Состав отчёта соответствует п. 6.7 Схемы СМ № 03.1-9.0013, версия 02.4. Сверьте его с уведомлением и актуальной версией Схемы.
Заполнять только по фактам: документы и даты должны быть настоящими. Содержание образца условное.
Испытательная лаборатория
Редакция 1 от 01.11.2026
ОТЧЁТ об устранении выявленных несоответствий
- Кому
- Федеральная служба по аккредитации
- Запись в реестре
- RA.RU.21ЛП01 (условно)
- Основание
- Акт экспертизы от 02.06.2026; приказ от 22.06.2026; уведомление со сроком 14.08.2026 (условно)
- Адрес деятельности
- г. Примерск, ул. Заводская, 5 (условно)
- Дата отчёта
- 07.08.2026
- Как направлен
- Способом, указанным в уведомлении; подтверждение отправки в деле
Лаборатория сообщает об устранении несоответствий, выявленных в ходе процедуры подтверждения компетентности. Сведения по каждому несоответствию приведены в таблице, копии подтверждающих документов прилагаются.
Сведения об устранении
| № | Пункт Критериев и стандарта | Несоответствие по акту | Степень и причины | Коррекция | Корректирующее действие | Анализ результативности | Подтверждающие документы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | П. 21 Критериев; пп. 6.4.6, 6.4.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 | Спектрометр АА-01 (условно) применён 14.04.2026 после окончания поверки 10.04.2026 | Затронуты 3 протокола. Причина: график вёлся по месяцам, срок попал на смену ответственного | Поверка 30.04.2026, 3 протокола оценены, проведены повторные испытания, заказчики уведомлены | График ведётся по датам, напоминание за 60 дней, назначен заместитель | Проверка всех СИ за июль: просроченных нет. Мера действует | Прил. 1–4: свидетельство, лист оценки, письма заказчикам, график ред. 3 |
| 2 | П. 21 Критериев; п. 7.2.1.5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 | Нет записи верификации новой редакции МИ-05 (условно) | Единичный случай, 2 протокола. Причина: смена редакции не считалась поводом для проверки | Верификация проведена, запись от 15.07.2026 | В процедуру методов внесена оценка изменений при новой редакции | Все смены редакций за год проверены: 2 из 2 с записью | Прил. 5–6: запись верификации, СТО ред. 4 |
| 3 | П. 21 Критериев; п. 7.7.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 | Данные ВЛК по почве за I квартал не сведены, тенденции не анализируются | Касается направления «почва». Причина: задача не закреплена | Сводка за I–II квартал, контрольная карта | Сводка включена в план ВЛК, ежемесячный просмотр у менеджера по качеству | Просмотр за июль выполнен, запись есть, тенденций нет | Прил. 7–8: контрольные карты, план ВЛК ред. 2 |
| 4 | П. 21 Критериев; п. 8.3.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 | На рабочем месте устаревшая редакция инструкции И-07 | Единичный случай. Причина: при замене не изъят бумажный экземпляр | Изъята, выдана действующая редакция | В лист рассылки добавлена отметка об изъятии | Обход рабочих мест 29.07: устаревших документов нет | Прил. 9: лист рассылки, акт изъятия |
Состав отчёта соответствует п. 6.7 Схемы СМ № 03.1-9.0013, версия 02.4. Сверьте его с уведомлением и актуальной версией Схемы.
Заполнять только по фактам: документы и даты должны быть настоящими. Содержание образца условное.
Типичные ошибки, которые находят эксперты
- Написано «несоответствие устранено», а приложений нет. Отчёт уходит без доказательств.
- Описание несоответствия переписано своими словами и расходится с актом.
- Нет анализа причины и степени: сразу идёт перечень сделанного.
- Нет анализа результативности, хотя он прямо входит в состав отчёта.
- Отчёт отправлен в последний день, а проверить отправку уже некогда. Неполучение в срок — основание приостановления.
- Приложены документы с датой позже отчёта или с исправлениями задним числом.
Частые вопросы
Что включить в отчёт об устранении несоответствий?
По п. 6.7 Схемы: пункты Критериев и стандартов, описание несоответствия по акту, результаты анализа степени и причин, коррекции и корректирующие действия, анализ их результативности, перечень подтверждающих документов. К отчёту прикладывают копии документов. Держите одну строку на каждое несоответствие.
Что будет, если не отправить отчёт вовремя?
Если решением был перечень несоответствий без приостановления, Росаккредитация приостанавливает действие аккредитации. Если аккредитация уже приостановлена, неустранение нарушения — основание прекращения (п. 5 ч. 1 ст. 22 412-ФЗ), а по части области возможно сокращение. Поэтому отправляйте заранее и храните подтверждение.
Может ли Росаккредитация приехать проверить устранение?
Да. Рассмотрев отчёт, Росаккредитация решает, нужно ли внеплановое контрольное мероприятие по ст. 27 412-ФЗ. Поэтому держите доказательства в порядке, а на местах пусть уже работает новый порядок: проверяют не только бумаги, но и то, что изменения действуют.
Куда направлять отчёт?
Схема говорит о получении отчёта Росаккредитацией, но способ передачи в ней не описан. Смотрите указания в уведомлении и в личном кабинете ФГИС, при сомнении уточните в Росаккредитации. Сохраните подтверждение отправки и дату: они нужны, если срок окажется спорным.