г. Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 17, каб. 326А ПоискЛичный кабинет

Заявка клиента на анализ воды в лаборатории — образец 2026

Ф-60п. 7.1, 7.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Для чего нужен документ

Заявка фиксирует, о чём лаборатория и клиент договорились. Она закрывает пункт 7.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: требования заказчика определены, лаборатория может их выполнить, спорные места решены до начала работы.

Клиенту, который просто хочет проверить воду, сложно выбрать показатели. Поэтому в форме есть цель, вид воды и готовые наборы. Если нужен вывод о соответствии, заранее согласуйте норматив и правило принятия решения: пункт 7.1.3 это прямо требует.

Отдельно спросите, кто отбирает пробу. Если клиент отбирает сам, он должен понимать, что результат будет относиться к пробе в полученном виде, а срок и условия доставки отвечают за достоверность. Дальше заявка уходит на анализ заявки, а номер заявки попадает в журнал приёма. Общая форма для других объектов — заявка на испытания.

Кто ведётЗаполняет клиент вместе с сотрудником приёма; анализирует ответственный за договоры
Как частоНа каждое обращение; при повторных работах можно ссылаться на договор и программу отбора
Сколько хранитьСрок задаёт сама лаборатория в процедуре управления записями

Как выглядит бланк

Наименование организации
Лаборатория
Форма Ф-60
Редакция 1 от 01.11.2026

ЗАЯВКА на анализ воды

Заявка № / дата
Заказчик
Контакт для результата
Объект, адрес
Вид воды
Цель
Кто отбирает пробу
Заключение о соответствии
Правило принятия решения
Внешний исполнитель
Срок выдачи протокола
Особые условия

Заказчик ознакомлен с условиями отбора и доставки проб. Лаборатория сообщает об отклонениях от заявки до начала работ или сразу после их обнаружения.

Заказчик понимает, что результаты относятся только к испытанной пробе. Если пробу отбирает заказчик, результат относится к пробе в полученном виде.

Показатели

№Точка отбораНаборПоказателиПробПримечание

ОМЧ — общее микробное число, ОКБ — обобщённые колиформные бактерии.

Заказчик
Заявку принял
Анализ заявки провёл

Реквизиты можно подставить в бланк: конструктор реквизитов. Они хранятся только в вашем браузере.

Что входит в модуль «Вода»

Типичные ошибки, которые находят эксперты

  • Клиент подписал заявку, но цель не указана, поэтому норматив в протоколе выбран наугад.
  • Нет отметки о заключении о соответствии и правиле принятия решения, а заказчику в протоколе написали «соответствует».
  • Заявка не содержит показателей: они появляются только в счёте.
  • Клиент сам отбирает пробу, но не получил памятки и условий доставки.
  • Часть работ передана внешнему исполнителю без согласия заказчика.
  • Нет отметки о способе передачи результата: протокол уходит на чужую почту, а это нарушение конфиденциальности.

Частые вопросы

Какие показатели выбрать для анализа воды из скважины?

Отталкивайтесь от цели. Для питьевых нужд обычно берут органолептику, жёсткость, минерализацию, окисляемость, железо, марганец, нитраты и основную микробиологию. Для доказательства перед надзорным органом набор определяется документом, который этого требует. Лучше один раз обсудить с клиентом, чем пересчитывать.

Нужно ли заключение о соответствии в каждом протоколе?

Нет. Его делают, когда этого просит заказчик или требует документ. Если нужно, запишите в заявке норматив и правило принятия решения, например с учётом или без учёта неопределённости. Без такой договорённости сравнение с нормативом может быть оспорено.

Можно ли принять заявку по телефону или почте?

Да, если требования заказчика записаны и подтверждены: пункт 7.1 не требует бумаги, но требует записи о договорённостях и изменениях. Сохраните письмо или оформите заявку с подписью при приёме пробы. Устные изменения тоже нужно документировать.

Лист ожидания