г. Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 17, каб. 326А ПоискЛичный кабинет

План обучения персонала лаборатории — образец 2026

Ф-05п. 6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019бесплатный шаблон

Для чего нужен документ

План обучения показывает, чему и кого лаборатория учит в этом году, зачем и как проверит результат. Он помогает выполнить пункт 6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: у лаборатории есть порядок обучения персонала и записи о нём.

Темы берите не из рассылок учебных центров, а из своих пробелов: матрица компетентности, новые методики и оборудование, итоги аудитов, несоответствия, реестр рисков. Поэтому в бланке есть графа «Почему нужно». Если причину не назвать, тема, скорее всего, лишняя.

Главная графа — оценка результата. Удостоверение подтверждает только факт обучения. Результат виден в работе: контрольная проба, наблюдение за сотрудником, записи без ошибок. Выводы менеджер по качеству (МК) переносит в матрицу и лист допуска, а итог по году докладывает на анализе со стороны руководства.

План не застывает: если появилось корректирующее действие с инструктажем, добавьте строку и укажите дату изменения.

Кто ведётМенеджер по качеству (МК) составляет, руководитель лаборатории утверждает и выделяет бюджет.
Как частоСоставляется на год, обновляется при новых потребностях. Итог выполнения рассматривают на анализе со стороны руководства.
Сколько хранитьСрок задаёт сама лаборатория в процедуре управления записями. Удостоверения и сертификаты храните в личных делах сотрудников.

Как выглядит бланк

Наименование организации
Лаборатория
Форма Ф-05
Редакция 1 от 01.11.2026

ПЛАН обучения персонала

Период
Дата утверждения
Последнее изменение
Ответственный
№ п/пТемаВид, объёмКто обучаетсяПочему нужноСрокКто проводитКак оценим результатФакт: дата, документВывод о результативности

Новые потребности в обучении добавляйте строкой в течение года и обновляйте дату последнего изменения.

После обучения обновите матрицу компетентности и при необходимости лист допуска.

Составила
Утвердил

Реквизиты можно подставить в бланк: конструктор реквизитов. Они хранятся только в вашем браузере.

Скачать бланк WordС образцом — в составе комплекта

Типичные ошибки, которые находят эксперты

  • План — список курсов без причин. Непонятно, какой пробел закрывает обучение.
  • Нет оценки результата либо стоит «удовлетворительно» без основания.
  • Внутреннее обучение не записано: инструктажи и стажировки были, а следов не осталось.
  • Сотрудник прошёл обучение, но матрицу и допуск не обновили.
  • Фактические даты не заполнены: план утверждён в январе и больше не открывался.

Частые вопросы

Как часто сотрудники лаборатории должны повышать квалификацию?

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 не задаёт конкретного срока. Частоту определяет сама лаборатория исходя из методов, оборудования и результатов мониторинга. Если для отдельных работ срок установлен другим документом, например правилами охраны труда, учитывайте и его. Запишите правило в процедуру о персонале.

Как оценить результативность обучения?

Заранее решите, что изменится в работе после обучения, и проверьте именно это: сотрудник выполняет методику без надзора, контрольная проба в норме, записи без ошибок, аудит прошёл без замечаний по теме. Запишите, кто оценивал, когда и по какому признаку. Одного удостоверения для этого мало.

Нужно ли вносить в план инструктажи внутри лаборатории?

Да, если инструктаж связан с компетентностью: новая редакция процедуры, новая методика, разбор ошибки. Это обучение, и оно должно оставлять запись. Вносите его в план и подтверждайте листом ознакомления или записью об инструктаже. Инструктажи по охране труда ведите отдельно, по своим правилам.

Лист ожидания